查看路徑:銷貨>客戶訂單>『Shop Line 轉入失敗清單』查找訂單。

1. 如查詢訊息顯示『未設定SKU』，請至電商平台確認該商品的 SKU貨號是否設定錯誤 或 未設置， 並於該商品資料及電商訂單補上SKU。

   ⭐如無法修改訂單補上SKU，將無法重送訂單，請於 ERP系統手動新增訂單，手動新增訂單請留意需補上通路、通路單號，以利後續查找。

2. 勾選須重匯入的訂單，按下 [重新匯入] 使訂單重新送進系統。

3. ⭐若查無訂單紀錄，請提供電商平台訂單號碼、訂購人 文字資訊及截圖畫面供CMT查詢問題。